Kann ich eine bereits versendete Rechnung noch einmal senden?
Ja. Die Versandansicht unterscheidet das erneute Senden von der Ausstellung einer neuen Rechnung. Kontrollieren Sie die aktuelle Empfängeradresse und Nachricht; die bereits festgeschriebene Dokumentfassung bleibt dabei erhalten.
Was benötige ich für den Versand über meine eigene Domain?
Sie hinterlegen die Domain und führen die angezeigten DNS-Schritte zur Bestätigung durch. Erst nach erfolgreicher Prüfung steht der vorgesehene eigene Absender bereit. Dafür benötigen Sie Zugriff auf die DNS-Verwaltung Ihrer Firmendomain.
Kann ich die Nachricht vor dem Versand ändern?
Ja. Prüfen Sie im Versanddialog die Empfängeradresse und passen Sie Betreff und Nachricht an Ihren Auftrag an.
Kann ich meine eigene E-Mail-Domain nutzen?
Mit Business können Sie eine eigene E-Mail-Domain einrichten. Sie brauchen Zugriff auf deren DNS-Einstellungen und müssen die angezeigten Einträge beim Domainanbieter setzen. Nutzen Sie den Absender erst nach erfolgreicher Verifizierung.
Brauche ich für eine DNS-bestätigte Versanddomain einen eigenen Mailserver?
Für diesen Versandweg bestätigen Sie Ihre Domain über DNS-Einträge. Den Versand übernimmt die Software; Postfach-Zugangsdaten sind dafür nicht erforderlich. Alternativ können Sie den angebotenen SMTP-Versand mit den benötigten Zugangsdaten Ihres Mailanbieters einrichten.
Kann ich eine Gmail- oder Outlook-Adresse als eigene Domain verwenden?
Eine persönliche Adresse mit @gmail.com oder @outlook.com lässt sich dafür nicht verifizieren. Sie benötigen eine eigene Domain, deren DNS-Einstellungen Sie verwalten können. Wo Ihr Postfach liegt, ist davon unabhängig.
Kann ich zusätzliche Dateien wie AGB anhängen?
Im Versanddialog wählen Sie die Rechnungsdateien als PDF beziehungsweise XML. Zusätzliche Dateien lassen sich dort derzeit nicht hochladen; versenden Sie diese bei Bedarf separat über Ihr E-Mail-Programm.
Garantiert die eigene Domain die Zustellung ins Postfach?
Nein. Die Domain-Verifizierung unterstützt die Authentifizierung des Absenders. Empfängerregeln und Spamfilter können die Zustellung trotzdem beeinflussen.
Ist „versendet“ eine Lesebestätigung?
Nein. Ein erfolgreicher Versand bestätigt nicht, dass der Empfänger die E-Mail gelesen hat. Beachten Sie Hinweise zu Problemen beim Versand.
Kann die nächste Rechnung automatisch versendet werden?
Ja, über wiederkehrende Rechnungen in Business. Der automatische Folgeversand ist optional und setzt eine gültige Empfängeradresse sowie eine erfolgreiche Prüfung voraus. Die erste Rechnung bleibt ein Entwurf.