Muss ich meine E-Mail-Adresse ändern?
Nein. Mit Business bleibt Ihr Postfach die Empfangsadresse, und Sie leiten Rechnungen von dort weiter. Erst die eigene Empfangsadresse von Business Plus ist eine neue Adresse, die Sie Lieferanten nennen können.
Was passiert mit Mails von Absendern, die nicht freigegeben sind?
Sie werden nicht übernommen. Geben Sie jede Adresse, von der Sie weiterleiten, vorher unter Firma → Belege per E-Mail frei und lassen Sie sie bestätigen.
Welche Anhänge werden übernommen?
PDF-Dateien, auch E-Rechnungen als PDF (ZUGFeRD), und XML-Dateien im Format einer E-Rechnung wie die XRechnung. Fotos, Office-Dateien sowie Text und Links der E-Mail werden nicht übernommen.
Was bedeutet der Hinweis „Absender nicht bestätigt“?
Die Domain des Absenders verwendet keinen technischen Absenderschutz. Der Beleg wird trotzdem übernommen, aber gekennzeichnet. Prüfen Sie in diesem Fall besonders, ob die Rechnung wirklich von Ihrem Lieferanten stammt.
Zählen weitergeleitete Rechnungen zum Belegkontingent?
Ja. Mit Business zählen sie zusammen mit hochgeladenen Belegen zu den 20 Belegen im Monat. Business Plus enthält unbegrenzte Belege; zum Schutz vor Missbrauch gilt eine Tagesgrenze.
Wird die Rechnung automatisch gebucht?
Nein. Die Rechnung wird ausgelesen und wartet als Beleg auf Ihre Erfassung. Sie prüfen die Angaben und entscheiden, wie der Beleg weiterverwendet wird.
